搬家常识
搬家公司不易寻普遍不靠谱 收费不规范现场加价钱
发布时间:2015/5/4 15:15:53
搜索“搬家公司”,立马出来六七十页相关信息。记者打开这些搬家公司的链接,发现收费标准名目繁多,并没有一定之规。多数搬家公司先是按照车型划分,金杯面包与厢式货车的起价不同。之后再另算楼层费、距离费、空驶费、贵重物品费、延误工时费、家具拆装费等各种费用。
不仅收费项目繁多,很多搬家公司的单项收费也不统一。以钢琴为例,北京龙的传人搬家有限公司单搬钢琴起价费280元;兄弟平安搬家的钢琴搬运收费分四环内四环外,两者有30元价差;北京亿通达搬家的钢琴搬运费用则要根据钢琴的型号来收费,从200元到1000元不等。
一位业内人士告诉记者,收费标准不统一还好,现场加钱才最可怕。曾有一个搬家公司以三五百元的低价拿下客户,等到了现场就把价格抬到了两千。
消费者青睐口碑传播 搬家公司营销费力
由于担心搬家环节乱收费,消费者更青睐口碑传播。论坛上只要有写搬家经历的,底下一溜求搬家公司电话价格的。不信任感,加重了这个市场的混乱。
为了争取客户,各个搬家公司打的旗号也是五花八门。一家搬家公司声称是“市政府长期合作单位”,靠曾经服务过的客户群来为自己营销加分;有的主打地域牌,“四川人搬家”“山东人诚信搬家”“老兵搬家”,靠的是当地人的口碑;还有的没有这些可以消费就抛出最具诱惑力的价格杀手锏,“全北京最低”之类。
一辆车投一万 搬家行业厮杀“红海”
这位业内人士告诉记者,搬家行业门槛低,北京比较正规的搬家公司也就十几家。一些不讲究的随便十万八万买辆车,开始做个广告就开始接活了,有活就临时招呼几个工人。北京郊区有的村,整个村子分散着好几百辆搬家的厢式货车,村里的工人也是随叫随有。就目前的情况看,决定公司生意好坏的并不主要在市场需求,而要看广告。10%的利润只是个辛苦钱,投给百度等的推广费占了成本的大头。舍得投广告的,一个月在一个车上就敢投一万块钱的广告。门槛低,短线投资,工人的临时工性质都使得搬家这个行业更像是一片厮杀的“红海”。
北京大象搬家有限公司市场部负责人何锐告诉记者,由于搬家行业目前没有相关行业标准,只能是企业自我管理。他建议消费者搬家时最好选择正规靠谱的搬家公司,尽量不要找个体小作坊式的。搬运过程中,应保管好自己的贵重物品,电脑、金银首饰等最好是随身携带。如果有时间就自己提前做好打包整理工作,这样还可以省下一笔费用。